搭建了聯(lián)網(wǎng)全區(qū)的應(yīng)急救援指揮智慧平臺系統(tǒng)，應(yīng)急設(shè)備室、防火器材室、防水裝備室等應(yīng)急庫房一站式備齊，200多名救援人員隨時待命……走進西苑街道應(yīng)急救援指揮中心，看見的是各種智慧高效的應(yīng)急救援設(shè)備，聽見的是高效協(xié)調(diào)的管理模式，這座充分實踐“全災(zāi)種、大應(yīng)急”要求的鎮(zhèn)街級應(yīng)急救援指揮中心，在全市尚屬唯一。
自2024年起，西苑街道進一步理順應(yīng)急管理機制，綜合統(tǒng)籌各方應(yīng)急救援力量，實現(xiàn)應(yīng)急隊伍和資源的優(yōu)化協(xié)同，高標(biāo)準(zhǔn)、高效率打造1300余平方米的全市首家鎮(zhèn)街應(yīng)急救援指揮中心，大力提升基層應(yīng)急救援處置效率，讓群眾的安全感“看得見”“摸得著”。
握指成拳 應(yīng)急指揮一支隊伍管到底
在過去，火情找消防部門，汛情找防汛部門，漁船管控找漁業(yè)部門，各部門互不干涉、單打獨斗。而如今，在西苑，隨著應(yīng)急救援指揮中心的落地，所有應(yīng)急救援部門整合成一支救援隊伍，各部門變“單打獨斗”為“握指成拳”。
西苑街道應(yīng)急救援指揮中心負責(zé)人谷偉東介紹說，此前，街道消防、安全生產(chǎn)、防火防汛、維穩(wěn)處置等科室應(yīng)急力量較為分散，出現(xiàn)突發(fā)應(yīng)急事件時，大多是各口負責(zé)各口，效率不高?！叭缃?，我們一舉將8大職能科室、森林防火應(yīng)急中隊等力量整合成一支隊伍，統(tǒng)一管理，不分科室、不分你我，互相補充、互相配合，即刻編組出發(fā)，極大地提升了我們的應(yīng)急響應(yīng)和救援處置效率?！?/p>
智慧平臺的搭建讓中心應(yīng)急隊伍更加“智能化”“現(xiàn)代化”。中心搭建了應(yīng)急救援指揮智慧平臺系統(tǒng)，聯(lián)網(wǎng)經(jīng)區(qū)智慧管理平臺、船舶安全保障集中監(jiān)控管理平臺、林業(yè)草原智能可視化平臺“三大平臺”，實現(xiàn)信訪維穩(wěn)、森林防火、防汛、漁船管控、應(yīng)急安全五個視頻監(jiān)控“一屏顯示”，由原本的“多口值守”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粛彾嘭?zé)”。借著“大數(shù)據(jù)”的東風(fēng)，中心大大提升了管理效能。
目前，利用應(yīng)急救援指揮智慧平臺系統(tǒng)，中心的職能范圍覆蓋轄區(qū)生活小區(qū)、林地、河道、燃氣等高危風(fēng)險點，實現(xiàn)突發(fā)事件監(jiān)測預(yù)警“一屏展示”，應(yīng)急處置情況“一鍵調(diào)取”，有效推動公共安全治理模式向事前預(yù)防轉(zhuǎn)型。
這樣的“握指成拳”換回的是更高效的應(yīng)急救援，以及更深入基層的應(yīng)急服務(wù)。今冬雪季，中心主動擔(dān)起清雪職責(zé)，高效協(xié)調(diào)內(nèi)部清雪車、鏟車，幫助轄區(qū)企業(yè)、居民樓清雪，贏得了群眾的一片點贊。
此外，為了讓應(yīng)急救援隊伍更專業(yè)高效，中心建立了高效應(yīng)急響應(yīng)救援機制，要求應(yīng)急救援指揮中心24小時值班值守，白天12小時不間斷巡邏，每周3次應(yīng)急演練，真正練好“硬本領(lǐng)”，全方位拉起轄區(qū)應(yīng)急救援、人員疏散、輿情處置和后續(xù)保障工作“一張網(wǎng)”。
自去年以來，中心組織火災(zāi)逃生演練、兩盲拉練、林區(qū)帶裝備實戰(zhàn)訓(xùn)練等100余次，指導(dǎo)轄區(qū)企事業(yè)單位開展安全事故應(yīng)急演練130余次，有效提高了應(yīng)急救援隊伍實戰(zhàn)能力。
應(yīng)急一盤棋打造救援“加速度”
“多虧了西苑的應(yīng)急救援指揮中心值班人員及時發(fā)現(xiàn)，救援隊伍及時滅火，否則火勢起來了，后果不堪設(shè)想?！鼻安痪茫髟方值缿?yīng)急救援指揮中心通過智慧平臺監(jiān)測到轄區(qū)某地冒煙，值班人員迅速響應(yīng)，調(diào)度就近應(yīng)急隊伍奔赴現(xiàn)場，成功撲滅了地面雜物火情，整個過程不到20分鐘。
這正是西苑街道應(yīng)急救援指揮中心“1—10—20”應(yīng)急響應(yīng)快速反應(yīng)機制的生動體現(xiàn)：1分鐘內(nèi)響應(yīng)，10分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，20分鐘內(nèi)完成初情研判。
谷偉東說，中心值班值守人員及巡邏人員作為排查險情的“第一吹哨人”，一旦發(fā)現(xiàn)險情，由應(yīng)急救援指揮中心根據(jù)險情等級隨時調(diào)度應(yīng)急隊伍趕赴現(xiàn)場，快速實現(xiàn)“打早打小打了”目標(biāo)。
“依托應(yīng)急指揮中心，街道用好部門聯(lián)合安全執(zhí)法和第三方購買服務(wù)專業(yè)力量，加強對各行業(yè)、社區(qū)隱患排查治理的業(yè)務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)，盯緊盯牢‘九小’場所、經(jīng)營性自建房、在建工地、燃氣、低洼易澇點、森林火險區(qū)等風(fēng)險隱患，分區(qū)域、分災(zāi)種、分行業(yè)領(lǐng)域建立隱患排查治理臺賬，及時消除重大隱患。”西苑街道黨工委委員劉新瀾說，截至目前，累計檢查生產(chǎn)經(jīng)營單位5400余家次，發(fā)現(xiàn)并整改問題隱患1230余處。
全市唯一鎮(zhèn)街應(yīng)急救援指揮中心投入使用后，如何進一步守護老百姓的安全感是關(guān)鍵。下一步，西苑街道將努力完善組織指揮高效、統(tǒng)籌機制健全、風(fēng)險防范精準(zhǔn)、應(yīng)急保障有力的基層應(yīng)急管理體系，進一步提升應(yīng)急響應(yīng)速度和處置效率，確保在關(guān)鍵時刻能夠迅速、有效地保護轄區(qū)群眾的生命財產(chǎn)安全，撐起群眾心中最堅實的“保護傘”。